注文日によって変動いたします。以下スケジュールで配送させていただきます。
1～10日に注文いただいた場合：当月15日に商品を発送
11～25日に注文いただいた場合：当月30日に商品を発送
26～末日に注文いただいた場合：翌月15日に商品を発送
※15日及び30日が水・日・祝日の場合は、前営業日の発送となります。
※期間限定のキャンペーン商品は配送スケジュールが異なる場合がございます。商品ページを確認ください。

大変申し訳ありませんが、弊社側でのお届け日時指定は行っておりません。配送業者はヤマト運輸となりますので、クロネコメンバーズへ加入いただきますとお客様ご自身で上記発送日から最大3日先まで日時の指定が可能です。

ご注文のプラン、お届け先の地域によって送料が異なります。
以下の一覧をご確認ください。

配送料金について

はい、可能です。マイページにログインいただき、「定期購買一覧」の画面よりスキップの手続きが可能です。まだアカウントをお持ちでない場合はこちらよりアカウント作成をお願いいたします。

回数制限はございませんので、いつでも解約できます。マイページにログインいただき、「定期購買一覧」の画面より解約の手続きが可能です。まだアカウントをお持ちでない場合はこちらよりアカウント作成をお願いいたします。
※初回ご購入分につきましては、解約・キャンセルの受付ができかねますのでご了承ください。
※解約の受付期限である変更締切日を過ぎている場合は、製造を開始しておりますので、次回のお届け分からの解約となります。ご了承ください。

1回のお試しプランはありませんが、いつでも解約・スキップが可能なため、お気軽にお試しいただけます。

アレルギー表示は以下の通りとなっております。（28品目中）

豚肉、大豆

※本品製造工場では「乳成分」「小麦」「えび」「落花生」を含む製品を生産しています。
※煮干し粉末に含むいわしは「えび」「かに」が混ざる漁法で採取しています。

MISOVATIONでは甘味料、保存料、着色料、香料、化学調味料を一切使用しておりません。安心してお召し上がりください。

通常の食生活を改善する目的で週に1-3食（月に4-12食）を目安に取り入れていただけたらと思います。1日3食食べないといけない、ということはありません。特定の食品だけを食べ続けるよりも、様々な食品を取り入れながらバランスのよい食事を継続していただくことが一番の健康法ですので、MISOVATIONをきっかけに食生活全般を見直していただくことをオススメしております。

商品をご注文いただくと、「ご注文内容の確認｜注文番号：#○○○」という件名のメールが自動送信されます。
しかしながら、携帯キャリアメール（@ezweb.ne.jp,@docomo.ne.jp,@softbank.ne.jpなど）の場合はメールが届きにくい症状が報告されています。
なるべくPCメールで登録いただくか、info@misovation.com からのメールを受信する設定にしてご利用ください。

メールが届かない場合は、以下の手順にて迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。

■softbank（iPhone/スマートフォン）の場合
1. My Softbankへログイン→［メール設定］→［メール設定（SMS/MMS）］→［設定する］をタップ
2. ［迷惑メールブロックの設定］→［変更する］をタップ
3. ［個別設定］→［個別設定はこちら］をタップ
4. なりすましメールを「受け取らない」の場合は［救済リストを設定/確認する］→［info@misovation.com］を入力→［設定する］をタップ

■docomo（スマートフォン）の場合
1. ［SPモードメールアプリ］→［その他］→［メール設定］→［ドコモメール設定サイト］をタップ
2.［認証］画面にて、SPモードパスワードを入力→「決定」をタップ
3. 指定受信／拒否設定：「設定を利用する」に設定されている場合は［次へ］をタップ
4. 受信するメールアドレスの設定から受信するメールアドレスを登録の［さらに追加する］をタップし、［info@misovation.com］を入力
5. ［確認する］→「設定を確定する」をタップ
6. かんたん設定にて「受信拒否・強」、「パソコンの受信設定・拒否」に設定されている場合も上記を実行

■au（スマートフォン）の場合
1. au IDへアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動→［上記以外の個別設定へ］→［なりすまし規制回避リスト］をタップ
2. 「無効」に設定されている場合はそのまま
3. 「有効」の場合、キーワードに受信する［info@misovation.com］を入力し、［変更する］をタップ
4. 確認ページで［OK］をタップ